Dúvidas

Perguntas frequentes

 

1. Quem pode utilizar a biblioteca?

Qualquer pessoa pode frequentar a biblioteca e utilizar seus serviços. Para isso, basta realizar um rápido cadastro no sistema e você poderá levar para casa os materiais que estão disponíveis para empréstimo.

2. Preciso pagar para utilizar os serviços da biblioteca?

Não. A biblioteca Angelina, assim como as demais bibliotecas do SIBI, é pública, por isso o cidadão não precisa pagar para fazer a carteirinha, nem para emprestar livros ou utilizar qualquer outro serviço.
 

3. O que é preciso para se cadastrar na biblioteca?

Se tiver mais de 14 anos, você deve ir até a biblioteca levando seu RG e um comprovante de residência (conta de água, luz, telefone) atualizado. Os menores de 14 anos devem ser acompanhados do responsável e apresentar: RG do responsável; um documento da criança (certidão de nascimento ou RG) e comprovante de endereço atualizado.
 

4. Como é feito o empréstimo de livros?

Após fazer o cadastro, o usuário receberá uma carteirinha e poderá retirar até 2 livros por vez, por um período de 15 dias. O empréstimo pode ser renovado quantas vezes for necessário.
 

5. Como faço a renovação de um livro?

A renovação só pode ser feita até o dia definido para devolução. Para realizar a renovação é importante ter em mãos o livro e a carteirinha do usuário para conferência no sistema.
A renovação pode ser feita de duas formas: pelo telefone (16) 3307 2115 ou presencialmente, em uma das bibliotecas do SIBI.
 

6. O que acontece se eu atrasar a devolução do livro?

 Se o livro não for devolvido dentro do prazo, o usuário ficará suspenso por um período correspondente aos dias de atraso. Por exemplo: se o livro estiver com 7 dias de atraso e for devolvido, você só poderá realizar novo empréstimo após 7 dias.
 

7. Estou com um livro atrasado e ainda não devolvi. Posso emprestar outro livro?

Não. Primeiro é preciso devolver o livro em atraso, aguardar os dias de suspensão e então será possível emprestar novamente.
 

8. Posso usar minha carteirinha em outras bibliotecas da cidade?

Sim. A biblioteca Angelina faz parte do Sistema Integrado de Bibliotecas de São Carlos - SIBI, que conta com 11 unidades pela cidade. Assim, se você fizer uma carteirinha conosco, poderá utilizar também as demais bibliotecas do SIBI usando a mesma carteirinha.
 

9. O que acontece se eu perder ou estragar um livro da biblioteca?

Se, infelizmente, o livro emprestado for danificado ou perdido, você deverá ir até a biblioteca onde fez o empréstimo, explicar o que aconteceu e conversaremos sobre uma forma de repor o livro, seja pela compra de um novo exemplar ou de um título similar, caso esteja esgotado no mercado, ou ainda pela doação de um livro similar que você tenha caso a reposição por um novo seja impossível. Sempre há uma solução, basta conversar conosco.

Ainda tem alguma dúvida que não foi respondida aqui? Entre em contato conosco, será um prazer te ajudar.